K Ö P V I L L K O R
Om Interior & Lifestyle
Företaget Interior & Lifestyle ligger i Göteborg. Företagets besöksadress är Monteliusgatan 13.
Önskar du komma i kontakt med mig, skicka ett mail till info@interiorandlifestyle.se med ditt ärende och
dina kontaktuppgifter så hör jag av mig inom kort.
Priser
Alla priser i butiken anges inklusive moms. Priset som gäller är det som är angivet den dag du som kund
gör din beställning. Eventuella fraktkostnader redovisas innan du bekräftar köpet.
Beställning
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress.
I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris och leveransadress.
Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta mig via e-post till info@interiorandlifestyle.se
Betalning
Hos mig kan du välja mellan flera olika betalningsmetoder via KLARNA -
direktbetalning Swish eller internetbank, kortbetalning, fakturabetalning och delbetalning.
Leverans för er som bor i Göteborg
Antingen kan du hämta på mitt lager på Hisingen men jag kan också möta upp dig i dom centrala delarna av Göteborg för överlämning av din order.
Transporter
Jag använder mig av DHL när jag skickar varor.
Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, ska du omedelbart kontakta mig på
info@interiorandlifestyle.se.
Jag ser helst att du kontaktar mig omgående vid transportskador men senast inom 7 dagar efter mottagandet av vara.
Frakt Paketombud 79 kr
Fri frakt vid beställning över 1000 kr. Gäller frakt till paketombud och endast inom Sverige.
Leverans sker till mottagarens DHL ombud. Ombudet väljs utifrån postnumret.
När ditt paket nått ombudet får du en avsiering via sms eller e-post. Där står paketets löpnummer och hos vilket
ombud du ska hämta ditt paket. För att hämta paketet behöver du legitimation och paketets löpnummer.
Hämtas paketet av annan person än mottagaren, ska bådas legitimation uppvisas.
Du som kund ansvarar för att det mobilnummer, adress och epost adress du uppgett, är korrekta.
Paketet ligger kvar hos ombudet i 14 dagar, därefter skickas det tillbaka till mig.
Påminnelseavisering sker sju dagar efter ankomst till ombudet.
Ej uthämtade paket
För outlösta paket debiteras en avgift på 250 kr för hantering och returfrakt.
Leveranstid
Beräknad leveranstid inom Sverige är ca 2-5 arbetsdagar, lägger du beställningen på helgen skickas det tidigast på måndagen
efter. Se lagerstatus under respektive produkt.
Jag reserverar mig för oförutsedda förseningar i leveransen som beror på våra leverantörer eller postgången.
Försäljning Europa
Vi säljer och skickar för närvarande produkter endast inom Sverige.
Reklamation
Jag besiktigar alla produkter innan jag skickar i väg dom. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad
när den anländer åtar jag mig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet.
När du får hem din leverans, vänligen kontrollera innehållet med en gång.
Om något är fel i leveransen eller på någon vara, kontakta mig på info@interiorandlifestyle.se inom 7 dagar.
Bifoga en digital bild. Vid eventuell retur och ersättningsvara står jag för fraktkostnaden.
Ångerrätt
Du som privatkund har enligt distansavtalslagen rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du som kund har rätt att
ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du tagit emot varan. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står du som kund
för returfrakten på 99 kr, denna summa dras från beloppet på retunerade varan/varorna.
Endast varor krediteras, ej fraktavgifter. Köpesumman återbetalas i sin helhet, exklusive eventuella fraktkostnader,
senast 14 dagar efter det att vi återfått varan. Jag kompenserar ej eventuella påminnelseavgifter från Klarna
under hanteringstiden av din retur så därför ber jag dig att vara uppmärksam på förfallodatumetoch kontakta Klarna i
det fall förfallodatumet behöver förlängas. Om orginalförpackningen finns ska varan vara förpckad i denna och sedan
med yttre beskyddande emballage för att undvika att varan skadas under transporten tillbaka till mig.
Bifoga följesedeln där du markerar vilken/vilka varor som returneras och antal.
Kontakta mig för att få en fraktsedel skickad eller mailad.
Du kan även sköta returen på egend hand och betalar då själv för returkostnader.
Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav.
Jag ersätter inte gods som kommer bort eller skadas under returtransport, info@interiorandlifestyle.se hjälper dig
gärna med frågor.
Returer skickas till:
Interior & Lifestyle
Monteliusgatan 13
417 20 Göteborg
Personuppgiftshantering
Jag hanterar dina personuppgifter på bästa sätt genom att följa de lagar som finns, alla personuppgifter skyddas
från externt intrång samt hanteras enligt bestämmelserna i GDPR (General Data Protection Regulation).
När du gör ett köp hos mig ger du ditt samtycke till att jag hanterar din personuppgifter.
Dessa uppgifter behöver jag för att hantera och leverera köpet. För leverans samt betalning delas några av
uppgifterna med logistik- och betalningsparters. Jag lagrar inga betalningsuppgifter så som kortinformation eller
personnummer hos mig. För att kunna kommunicera med dig angående din order, sparar jag din e-postadress.
Dina personuppgifter sparas också för eventuella framtida reklamationer och garantier. Personuppgifterna sparas hos
mig så länge du samtycker och eller lagen kräver. Jag säljer aldrig dina uppgifter till någon.
Du har rätt att få ett utdrag på uppgifter om dig samt få dem ändrade eller raderade.
Kontakta mig på info@interiorandlifestyle.se om du har några frågor eller behöver hjälp med detta.
Force Majeure
Jag är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten
har sin grund befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar
fullgörandet. Såsom befriande omständigheter ska anses vara bl.a myndigheters åtgärd eller underlåtenhet,
nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad,strejk, brand eller översvämmning,
sabotage eller olyckshändelse av större omfattning i force majeure ingår också myndigheters beslut som
påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.
Övrigt
Jag reserverar mig för eventuella skrivfel och ändringar av tekniks data som är utanför min kontroll.
Jag garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då viss färgskillnad kan förekomma
beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Jag försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så
korrekt som möjligt.